Практическое применение кейс-метода для изучения раздела «Цифровая грамотность» в школьном курсе информатики

Стругова Дарья Вячеславовна

Практическое применение кейс-метода для изучения раздела «Цифровая грамотность» в школьном курсе информатики

Наша страна и общество в целом вступили в эпоху бурных перемен, связанных с глобальной цифровизацией всех сфер жизни человека. Законодательная база Российской Федерации в сфере образования обращает внимание на необходимости формирования цифровых навыков у подрастающего поколения. Одним из основных документов является Федеральный закон № 273- 4 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» [5], который подчеркивает важность подготовки учащихся к жизни в цифровом обществе. Достижение обозначенных перед школой целей, как указано в обновленных Федеральных государственных образовательных стандартах основного общего образования (ФГОС ООО) [5], возможно путём формирования у обучающихся универсальных учебных действий (УУД), направленные на умение решать практико-ориентированные задачи, использовать достоинства командной работы и умение работать с информацией.

Сформировать такие универсальные учебные действия поможет применение на уроках информатики современных педагогических технологий, такие как кейс-метод.
Кейс-метод позволяет моделировать реальные жизненные ситуации, требующие от обучающихся анализа цифровых рисков и принятия взвешенных решений.
Теоретический анализ целесообразности применения на уроках кейс-метода проводили многие педагоги и психологи как в мире, так и в России. Среди отечественных авторов можно выделить работы А. М. Долгорукова [1], он рассматривал кейс-технологию как инструмент применения полученных на уроке теоретических знаний для решения практико-ориентированных задач. А. П. Панфилова определяла кейс-метод как технологию интерактивного обучения, что коррелирует с требованиями Концепции преподавания учебного предмета «Информатика» [2].

Изучением эффективности использования кейс-метода в образовательном процессе занимались многие исследователи, в числе которых Ю.П. Сурмин, С.Ю. Мычка, М.А. Шаталов.
Однако, несмотря на теоретическую проработанность вопроса, в массовой школьной практике существует противоречие между высокими требованиями нормативных документов к уровню сформированности цифровой грамотности и недостаточной разработанностью методического обеспечения уроков информатики с использованием кейс-метода для данного раздела.

Согласно ФОП ООО, содержание курса информатики структурировано по тематическим линиям. Примечательно, что цифровая грамотность выделена как самостоятельный содержательный раздел, что свидетельствует о признании её особой значимости в современном образовании. Раздел «Цифровая грамотность» представлен только в 7 и 9 классах. Надо сказать, что кейс-метод в обучении информатике в основной школе активно используется для повышения интереса учащихся к предмету и развития их практических навыков.

Кейс-метод является одним из наиболее эффективных методов обучения, который активно используется в образовательных учреждениях для развития критического мышления, навыков анализа и принятия решений у учащихся. Основная идея кейс-метода заключается в том, что обучающиеся работают с реальными или смоделированными ситуациями, что позволяет им применять теоретические знания на практике. Важным аспектом успешного применения кейс-технологии является четкая структура кейсов, которая включает несколько ключевых элементов, каждый из которых выполняет свою уникальную функцию в образовательном процессе [4].

Первым элементом кейса является введение, которое задает контекст и описывает основную проблему или ситуацию, с которой сталкиваются учащиеся. Введение должно быть достаточно информативным и увлекательным, чтобы заинтересовать студентов и подготовить их к дальнейшему анализу. Например, в кейсе, посвященном теме «Работа в информационном пространстве», введение может содержать описание конкретной задачи, связанной с поиском и обработкой информации в интернете. Важно, чтобы введение не только обозначало проблему, но и давало представление о ее значимости в современном мире, что поможет учащимся осознать актуальность изучаемой темы [3].

Следующим элементом является описание ситуации, которое предоставляет более детальную информацию о контексте кейса. Этот раздел может включать факты, данные и обстоятельства, которые влияют на решение проблемы. Описание ситуации должно быть структурированным и логичным, чтобы учащиеся могли легко следовать за ходом мысли. Например, в кейсе по «Работе в информационном пространстве» описание может содержать информацию о доступных источниках данных, их достоверности и актуальности, а также о возможных рисках, связанных с использованием недостоверной информации. Это позволяет учащимся осознать важность критического подхода к информации и развивать навыки анализа.

Третьим элементом являются вопросы для обсуждения, которые направляют учащихся на анализ ситуации и формирование собственных выводов. Эти вопросы должны быть открытыми и способствовать дискуссии, что позволяет учащимся обмениваться мнениями и находить различные подходы к решению проблемы. Вопросы могут касаться методов поиска информации, критериев оценки ее качества и способов представления результатов. Например, учащимся можно задать вопросы о том, какие источники информации они считают наиболее надежными и почему, или как они могут проверить достоверность найденных данных. Такие вопросы способствуют активному вовлечению учащихся в процесс обучения и помогают им развивать навыки аргументации.

Четвертым элементом являются рекомендации и выводы, где учащиеся могут предложить свои решения проблемы на основе анализа кейса. Этот раздел помогает учащимся развивать навыки аргументации и критического мышления, а также учит их учитывать этические аспекты и правила работы с информацией. Например, учащиеся могут разработать план действий по эффективному использованию информационных ресурсов для выполнения учебного задания, учитывая при этом возможные риски и последствия. Важно, чтобы учащиеся не только предлагали решения, но и обосновывали их, что способствует более глубокому пониманию темы и развитию аналитических навыков.

Наконец, кейс может включать дополнительные материалы, такие как ссылки на внешние ресурсы, статьи и видео, которые помогут учащимся глубже понять тему и расширить свои знания. Эти материалы обогащают учебный процесс и способствуют более глубокому пониманию темы. Например, в контексте урока по «Работе в информационном пространстве» дополнительные материалы могут включать обучающие видео о поисковых системах, статьи о критическом мышлении и оценке информации, а также примеры успешных проектов, выполненных с использованием информационных технологий. Такие ресурсы могут служить источником вдохновения для учащихся, и помочь им лучше подготовиться к выполнению своих заданий.

Таким образом, структурные элементы кейсов и их содержание создают основу для активного обучения, позволяя учащимся не только осваивать теоретические знания, но и применять их в реальных ситуациях. Применение кейс-технологии в образовательном процессе способствует развитию навыков, необходимых для успешной работы в современном информационном обществе, и помогает учащимся стать более компетентными и уверенными в своих способностях. Важно отметить, что кейс-технология не только развивает профессиональные навыки учащихся, но и формирует у них личностные качества, такие как ответственность, умение работать в команде и способность к самоанализу.

Рассмотрим готовый кейс по теме «Работа в информационном пространстве».

1. Планируемые образовательные результаты

Предметные:

• использовать облачные хранилища и онлайн-офисы;
• применять логические операторы в поиске (и, или, -);
• работать с сервисами госуслуг и образовательными платформами.

Метапредметные:

• осуществлять совместную работу над цифровыми документами;
• эффективно искать и структурировать информацию;
• применять икт для решения учебных и жизненных задач.

Личностные:

• проявлять инициативу в использовании цифровых сервисов;
• понимать роль цифровых технологий в гражданской жизни.

2. Решаемые учебные задачи:

1. научить использовать современные интернет-сервисы;
2. развить навыки совместной цифровой работы;
3. познакомить с государственными и образовательными онлайн-платформами.

3. Основные понятия: облачное хранилище; онлайн-офис; веб-сервис, saas; геосервисы, госуслуги; логические операторы поиска.

4. Средства ИКТ, используемые на уроке: портал госуслуг; поисковые системы с поддержкой логических операций.

5. Особенности изложения содержания темы.

• Упор на практическую значимость для учёбы и повседневной жизни.
• Важно обсудить конфиденциальность при совместной работе (кто имеет доступ, как защитить документ).
• Практика поиска с логическими операторами развивает аналитическое мышление.
• Продемонстрировать, как подать заявление на госуслугах — это повышает гражданскую компетентность.

Для данной темы можно использовать следующий кейс:

Паспорт кейса.

Вид кейса: практико-ориентированный.

Время реализации: 20 минут.

Целевая аудитория: учащиеся 9 класса.

Необходимое оборудование: пк/ноутбук/смартфон с доступом в Интернет, проектор, раздаточный материал.

Название: «Информационный навигатор: от Госуслуг до поисковых запросов».

Герой: Маша, студентка второго курса педагогического вуза.

Описание ситуации: Маша – студентка второго курса педагогического вуза. Как и у любой студентки, у Маши скопилось много дел, которые требуют срочного решения. Во-первых, Маше необходимо выполнить просьбу тёти. Найти и отправить на почту (strug_dar_39@mail.ru) тёте информацию о том, какие документы необходимо предоставить для получения бумажной справки об отсутствии судимости на портале госуслуг. Во-вторых, Маша давно мечтала сходить на футбольный матч своей любимой футбольной команды ЦСКА, поэтому ей необходимо найти расписание игр данной команды и стоимость билетов на матч. Всю информацию отправить подруге, чтобы посоветоваться на какой матч ей пойти. И, в-третьих, Маша хочет завести домашних рыбок и выбирает аквариум. Она бы хотела узнать всё о их характеристиках, ценах и где их можно купить (г. Москва). Маша начала искать информацию по слову «Аквариум», но такой поиск не дал результатов. Она получила большое количество страниц в поисковой выдаче, кроме того, было много ссылок, не имеющих отношения к аквариумам. Необходимо каким-то образом оптимизировать поиск.

Вопросы и задания кейса:
1. Проанализируйте ситуацию. Что требуется сделать Маше?
2. На каком портале она может получить необходимые государственные услуги?
3. Зайдите на портал Госуслуг и поработайте с Роботом Максом. Попробуйте получить у него информацию об описанных в задании услуг. С какими сложностями вы столкнулись?
4. Что влияет на эффективность поиска информации в сети «Интернет» через поисковые системы?
5. Как сформулировать правильно поисковый запрос (поисковый сервис Яндекс), чтобы быстро найти нужную Маше информацию по аквариумам?
6. Домашнее задание.

• Создать совместный документ с одноклассником (таблица, реферат, план проекта).
• Выполнить поиск по запросу с логическими операторами и оформить результат.
• Изучить возможности портала госуслуг: как записаться к врачу, получить справку.

Мной были выделены следующие рекомендации по оцениванию обучающихся в ходе занятия с применением кейс-технологий:

Оценка «5» или «отлично»:

• правильно определена проблемная ситуация;
• кейс выполнен полностью, в указанное время;
• решение оформлено грамотно, аргументировано;
• учащиеся продемонстрировали высокий уровень владения теорией по изучаемой теме;
• презентация решения составлена грамотно, проведена уверенно;
• группа верно и без заминок отвечает на вопросы.

Оценка «4» или «хорошо»:

• правильно определена проблемная ситуация;
• кейс выполнен полностью, в указанное время;
• решение оформлено грамотно, отсутствует достаточная аргументация;
• кейс излишне теоретизирован / недостаточно теоретизирован?
• презентация составлена грамотно, проведена недостаточно уверенно/ учащиеся с заминками, но правильно отвечают на заданные вопросы.

Оценка «3» или «удовлетворительно»:

• правильно определена проблемная ситуация;
• кейс задание выполнено не менее, чем на 70%;
• решение оформлено грамотно, аргументация слабая;
• учащиеся показывают недостаточный уровень владения теорией по изучаемой теме;
• при решении кейса отсутствует или слабо обозначена собственная позиция;
• презентация составлена достаточно грамотно, на заданные вопросы группа ответить не может.

Оценка «2» или «неудовлетворительно»:

• проблемная ситуация определена не верно;
• кейс задание не выполнено или выполнено менее, чем на 50 %;
• кейс не проанализирован;
• учащиеся показывают отсутствие (слабые) теоретических знаний по изученной теме;
• устная презентация не структурирована, ответить на вопросы группа не в состоянии.

Кейс метод способствует формированию не только предметных умений (работа с файлами, поиск информации, использование сервисов), но и метапредметных и личностных результатов: умения анализировать ситуацию, выделять проблему, ставить цели, планировать шаги решения, критически оценивать полученную информацию, работать в группе, аргументированно отстаивать своё мнение, соблюдать нормы этики и безопасности в цифровой среде.

Таким образом, применение кейс-технологии на уроке информатики способствует развитию у детей базовых логических операций, учить выделять проблему и находить решение, повышает интерес учащихся к предмету и формирует информационно-технологические навыки.

Список использованных источников
1. Долгоруков, А. М. Метод case-study как современная технология профессионально-ориентированного обучения / А. М. Долгоруков // Корни [Электронный ресурс]. – URL: https://evolkov.net/case/case.study.html#gsc.tab=0 (дата обращения: 14.03.2025). – Текст : электронный.
2. Панфилова А. П. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям: учеб. пособие / А. П. Панфилова. – Санкт-Петербург: Питер, 2024. – 240 с. – ISBN 5-94723-936-1.
3. Рослякова С. В. Педагогика : учебник и практикум для вузов / С. В. Рослякова, Т. Г. Пташко, Н. А. Соколова ; под научной редакцией Р. С. Димухаметова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Юрайт, 2024. – 219 с. – ISBN 978-5-534-08194-7.
4. Токтарова В. И. Кейс-технология как средство формирования цифровой грамотности обучающихся / В. И. Токтарова, О. В. Ребко // Вестник Марийского государственного университета. – 2021. – Т. 15, № 4. – С. 450–458.
5. Харченко Л. Н. Информатика. 8-11 классы. Активные методы обучения: учеб. пособие / Л. Н. Харченко. – Волгоград: Учитель, 2019. – 42 с. – ISBN 978-5-7057-3599-0.